休耕地活用について

2020.01.31

クリーニング屋のおばさんの対応

歳は70歳前後くらいだろうか、

でも若々しく品のあるおばあさん。

もう何年もクリーニング屋さんをやっているんだろう。

初めてここに来た時に、「初めての方ですね」と丁寧に会員証や料金のことなどを説明を受けて、いい対応だなぁと好印象だった。

出来上がりを取りに行くと「〇〇さんですねー」ともう名前を覚えていた。

そして、何処にかけてあるかを何も見なくても把握していて、直ぐ出来上がったシャツを何枚か持ってきた。

素晴らしい！と感心し、「凄いですね」と話すと

「商売だからね、お客様を待たすと悪いしね」とさりげなく話す。

いつ行っても毎回何処にあるかは把握している。

お客の名前は全て分かってるだろう。

この前、モコと一緒に行ったら次にはモコちゃんは、モコちゃんはと直ぐ覚えてくれてる。

名前を覚えること、手際良く対応してること、

全て毎日の意識の積み重ねによって、

記憶力や手際良さが身に付いているのだろう。

歳を取るにつれ、名前が出てこない、

思い出せない、もの覚えが悪い。と嘆いているが、

おばあさんを見てたらそんなことは言ってられないなって思います^_^

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